Conditions d’utilisation
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant d’utiliser nos services.
Dernière mise à jour :
Conditions générales
En utilisant le site DLR Automobile et nos services de location, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Les prix affichés sont avant TPS et TVQ ; le prix ferme est confirmé par écrit avant la réservation.
Admissibilité
Le locataire doit être âgé d’au moins 25 ans (aucune location aux moins de 25 ans), détenir un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans et présenter une pièce d’identité avec photo. Pour les exotiques (Ferrari, Rolls-Royce, Mercedes-AMG G 63 et GT 63) : 30 ans et plus, permis valide depuis au moins 5 ans. Un historique de conduite satisfaisant peut être requis.
Tarification
Les prix affichés sont avant TPS et TVQ : à la journée, à la fin de semaine, à la semaine et pour 30 jours. En location courte, le kilométrage inclus et le coût du kilomètre supplémentaire (de 0,40 $ à 4,95 $ selon le véhicule) sont indiqués sur la fiche ou confirmés avec le prix ferme. Location à long terme : le kilométrage inclus, le coût du kilomètre excédentaire et le montant exigé avant le début vous sont donnés par écrit avec le prix. Le dépôt de sécurité est en sus. Les tarifs sont sujets à changement selon la disponibilité des véhicules et les conditions du marché.
Dépôt de sécurité
Un dépôt de sécurité est requis au moment de la prise en charge du véhicule : de 1 500 $ à 15 000 $ selon le modèle loué, indiqué sur la fiche du véhicule. Le dépôt est remboursé au retour du véhicule, sous réserve d’une inspection satisfaisante.
Assurance
Les conditions d’assurance sont précisées à la réservation.
Responsabilité
Le locataire est responsable du véhicule pendant la durée de la location, selon le contrat de location signé. Les amendes et constats d’infraction reçus pendant cette période sont à sa charge. Rien dans les présentes ne limite les droits que la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec reconnaissent au locataire, notamment à l’égard d’un préjudice corporel.
Annulation
Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant la date de début de location est sans frais. Les annulations tardives (moins de 48 heures) peuvent entraîner des frais correspondant à une journée de location.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions d’utilisation du site. La version en vigueur est datée en haut de page. Une modification ne s’applique jamais à une location déjà confirmée : celle-ci reste régie par le contrat signé.